Bienvenue sur le site Michelin Cartes et Guides Professionnels France
Tout ce qu"il faut aux motards pour de belles balades dans un coffret pratique !
Pour la deuxième année consécutive,
MICHELIN, expert de la cartographie et de l'édition touristique,
et BMW, constructeur ambitieux,
créent un produit de qualité pour faire plaisir au client !
Les passionnés de moto vous le confirmeront !
Interview de Jean-Baptiste Vallin, Responsable Marketing moto chez BMW :
Quel est le projet et quels étaient les objectifs?
Dans le cadre d’une nouvelle stratégie marketing à 3 ans (2008-2010), l’objectif de la marque BMW Motorrad est de « Faire Rouler », « Donner envie », se faire plaisir. Une valeur centrale lie ces 3 piliers fondateurs de notre stratégie : l’EVASION. BMW Motorrad, c’est le plaisir de s’évader au guidon d’une moto BMW ! S’évader dans tous les sens du terme : voyager, parcourir le monde, mais aussi se faire plaisir sur circuit, en ville,, etc…
Le guide Michelin des 80 balades à moto s’inscrit parfaitement dans cette stratégie marketing de l’Evasion ! Il offre à nos clients la possibilité de voyager facilement au guidon de leur nouvelle moto BMW ! En effet, dès le début de la saison 2009, chaque acheteur d’une moto neuve s’est vu remettre ce guide dans un packaging très haut de gamme que nous avons baptisé « Welcome Pack ». C’est pour nous une occasion unique de faire passer le message de façon originale et efficace vis-à-vis de notre réseau et de nos clients !
Notez que ce « welcome pack », en plus du guide, contient également une carte réseau BMW Motorrad France indéchirable et très pratique également conçue par Michelin
Quelle est la particularité des possesseurs de motos BMW?
Le BMWiste est un passionné, c’est un rouleur. Il utilise sa moto tous les jours pour se rendre au travail comme pour se balader ! Il recherche le confort, la technologie, la praticité et la sécurité. Bien entendu, il sait que BMW rime avec fiabilité et plaisir de conduire. Enfin, il est fidèle à la marque.
Avez-vous des résultats de satisfaction concernant cette opération?
Bien sûr, et c’est un succès !!! La renommée de la marque Michelin dans le domaine des guides y est aussi pour beaucoup, tout comme bien entendu le choix des visuels et le format du guide.
Nos concessionnaires sont ravis de cette collaboration, et les retours de nos clients sont positifs. Ils sont agréablement- surpris lorsque leur vendeur leur remet le guide. Le fait que certaines balades aient été testées par des membres du BMW Moto Club France contribue également au succès autour de l’accueil de ce guide.
Cette opération est-elle une première pour le groupe BMW?
Oui, c’est une première ! Nous recherchions un moyen de remercier nos clients et de les accueillir dans l’univers BMW Motorrad depuis un certain temps. Le guide Michelin des 80 balades à moto a été une opportunité géniale à saisir d’autant plus qu’elle répondait à notre image et au message que nous souhaitions faire passer : évadez-vous !
Nous sommes très heureux en tant que marque européenne d’avoir pu nous associer avec Michelin, nous avons le sentiment fort que c’est une belle opération gagnante pour nos 2 marques Premium et leurs produits respectifs.
